Política de Troca e Devolução
Estamos trabalhando sempre para que sua experiência de compra e sua satisfação sejam as melhores possíveis, porém caso aconteça algum probleminha a Use Bealy dispõe uma política de trocas e devoluções.
Devolução por arrependimento
Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:
· O produto não poderá ter indícios de uso.
· O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de etiquetas, tag's devidamente fixada no produto.
· Só iremos aceitar caso a peça esteja intacta, ou seja, sem avarias, sem manchas, sem odores, sem ter sido lavada ou usada.
Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá em uma folha branca informar o motivo da recusa/devolução, o nome completo de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.
Produto com defeito
· O produto não poderá ter indícios de uso.
· O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de etiquetas, tag's devidamente fixada no produto.
· Só iremos aceitar caso a peça esteja intacta, ou seja, sem avarias, sem manchas, sem odores, sem ter sido lavada ou usada.
Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá em uma folha branca informar o motivo da recusa/devolução, o nome completo de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.
Troca de Produto
A troca poderá ser efetuada por produtos de mesmo valor. O prazo para solicitação de troca do produto é de trinta (30) dias corridos após o recebimento, lembrando que para troca o custo de envio e reenvio do produto fica por conta do cliente.
